Кадровое агентство Иркутска

Подбор и подготовка гостиничного персонала Все гостиничные службы в зависимости от наличия контакта с гостем относятся к одному из двух уровней: Эту квалификацию, как правило, получают в дополнение к уже имеющемуся высшему образованию с целью приобретения специальных знаний и навыков в области менеджмента. В гостиничной индустрии подобное разграничение служб является очень важным, поскольку определяет требования, предъявляемые к персоналу. Определить, подходит ли человек для работы в сфере обслуживания, весьма непросто. Существуют теории, согласно которым психологическое тестирование, включающее в себя вопросы по оценке работоспособности и т. Работник отеля, ресторана должен быть не просто аккуратным и исполнительным.

Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг

При этом представители гостиничного бизнеса продолжают сетовать на нехватку подготовленного персонала для гостиничной сферы. Сегодня есть кадровые проблемы с подбором как линейного, так и менеджерского персонала для гостиниц. Организатором мероприятия выступил Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Спрос на линейный персонал растет Ситуация, сложившаяся в ом — начале года на рынке труда, характеризуется увеличением числа соискателей вакансий в индустрии гостеприимства.

Эксперты даже заговорили о перенасыщении кадрами. Это связано как с большим выпуском специалистов колледжами и вузами, так и с высвобождением кадров в туристической отрасли.

Компания Umbrella Hospitality предоставляет полный спектр профессиональных подбор персонала высшего и среднего звена для всех гостиничных служб оценка персонала; реинжиниринг бизнес-процессов по управлению.

Рынок труда в гостиничном бизнесе Сообщение об ошибке : Постепенно пришло понимание, что эта сфера ничем не хуже любого другого бизнеса для карьерной реализации. Профессия отельера в России становится одной из самых престижных и денежных. Западные менеджеры, завершая проекты по запуску сетевых отелей, уезжают домой, уступая свои места адекватным национальным специалистам. Сегодня можно сделать довольно быструю карьеру в гостиничном бизнесе, как горизонтальную, так и вертикальную.

Руководители сетевых отелей единодушны в одном — путь отельера следует начинать исключительно с начальных позиций. В качестве старта чаще всего предлагается работа администратора в службе приема и размещения, официанта и горничной. А дальше — все зависит от вас и от того, насколько хорошо вы понимаете, чего хотите добиться. В гостиницах предпочитают продвигать по карьерной лестнице собственных сотрудников. Например, отработав администратором службы размещения года вы можете перейти на должность руководителя службы приема и размещения, функционал которого включает: Взять такого специалиста со стороны невозможно, поскольку он должен знать структуру своего отеля.

Подбор персонала для гостиниц

Опытная команда сможет удовлетворить Ваши потребности в профессионалах. -агентство обладает собственной уникальной базой кандидатов. Подбор кадров для гостиничного бизнеса проводится с применением передовых мировых практик и действенных методов.

Охарактеризуем общую ситуацию на рынке персонала для сферы сервиса. линейного персонала, обращаются в рекрутинговые агентства. Охарактеризуем общую технологию найма персонала в гостиничном бизнесе.

Специализированные кадровые агентства — удобный и безопасный способ подбора временного персонала. Где можно арендовать персонал? Компании-аутсорсеры подбирают персонал исходя из индивидуальных пожеланий клиента и специфики его бизнеса. Стоимость услуг кадрового аутсорсинга зависит от специализации и квалификации сотрудников, а также от срока временного найма. Аренда временного персонала позволяет существенно сократить производственные расходы.

Однако услуги кадрового агентства могут понадобиться практически любой компании, которая хочет передать выполнение непрофильных функций стороннему исполнителю. Эксперты считают, что временный работник в любом случае обойдется для бизнеса дешевле, чем сотрудник в штате, даже если нанять лучшего специалиста в своей области. Если говорить о наиболее востребованных вакансиях в сфере временного персонала, то можно выделить следующие направления: К преимуществам привлечения временного персонала можно отнести:

Массовый подбор персонала

Вконтакте Одноклассники Рост количества отелей порождает проблемы с подбором персонала необходимой квалификации. Самая большая проблема — нехватка персонала среднего звена За последние пять лет гостиничный бизнес вырос почти в 1,4 раза: Вырос и туристический поток. Всех, кто приезжает в наш город, надо не только разместить в гостиничных номерах, но и обслужить так, чтобы туристам не было мучительно больно за бесцельно потраченные деньги.

По-этому к гостиницам, кафе и ресторанам предъявляются более высокие требования, предусматривающие качественное обслуживание и квалифицированность работников. Кроме того, высокий уровень обслуживания и гарантированный сервис в гостиницах и ресторанах города способны повысить лояльность путешественников, а также удержать большее количество посетителей.

Кадровое агентство по подбору персонала в рестораны и отели подбором персонала в сфере ресторанно-гостиничного бизнеса с года.

Воспитание персонала - один из самых значимых аспектов деятельности отелей с мировым именем. Сотрудников для таких гостиниц тщательно отбирают, но после успешного прохождения собеседования новичков ждет колоссальный труд на обучающих тренингах, лекциях и семинарах. Кадровая работа начинается на этапе отбора сотрудников. Практика крупнейших игроков на рынке гостеприимства показывает, что стандартизированный и систематизированный подход к подбору сотрудников помогает не только быстро и грамотно формировать трудовой коллектив, уменьшая возможность ошибки, но и сохранять маркетинговую индивидуальность и привлекательные качества, присущие той или иной сети отелей.

Гостиницы с мировым именем обычно занимаются поиском персонала самостоятельно, используя собственные службы, так как специализированные подразделения в составе отеля полностью могут обеспечить решение этой задачи. Мы не прибегаем к услугам агентств. Обычно мы размещаем информацию о вакансиях в интернете, а также в специализированных печатных изданиях. -служба, полноценно осуществляя подбор персонала, сокращает временные и финансовые затраты, а также позволяет наладить прямой контакт с кандидатом и понять, на, сколько он может подойти для работы в отеле.

В ряде случаев кадровый отдел становится базовой основой по поиску работников, а право выбора предоставляется не кадровикам, а специалистам той службы, куда подбирается сотрудник. Так, менеджер по обучению персонала отеля"Балчуг Кемпински Москва" Анна Семенникова, указывает на то, что сейчас для наиболее эффективного подбора персонала используется метод, когда работника выбирает руководитель отдела, который имеет данную вакансию: Участие Службы по работе с персоналом в этом случае в большей степени ограничивается административной работой, а именно: Гостиница может сотрудничать и с кадровыми агентствами для подбора либо всех категорий служащих, либо на ограниченный список вакансий.

Наши клиенты

Как открыть агентство по подбору персонала Как открыть агентство по подбору персонала На рынке услуг по подбору персонала работают два типа агентств: И хотя количество таких компаний непрерывно растет, спрос на услуги рекрутинговых агентств все же превышает предложение. Существует три метода подбора персонала.

Анализ подбора, отбора и подготовки кадров гостиничного хозяйства Именно в этой сфере бизнеса персонал является важнейшим ресурсом .. линейного персонала, обращаются в рекрутинговые агентства.

Использование новых методик по поиску кандидатов на замещение вакансий. Анализ рекомендаций; Наличие специалистов по каждой сфере бизнеса; Неразглашение информации по проведенной работе и о клиентах; Особый подход, с учетом индивидуальных потребностей каждого клиента; Работа без предварительной оплаты услуг; Гарантия до 3-х месяцев. Очень часто, специалисты по персоналу анализируют только профессиональные навыки кандидатов, не учитывая личные качества каждого человека.

Сотрудники должны продуктивно работать, а не тратить весь рабочий день на выяснение отношений. Многие опытные руководители давно поняли, что вкладываться нужно не в столы и стулья, а в человеческий капитал. Сегодня в Латвии идет серьезная борьба за ценных специалистов. Экономить на услугах по подбору персонала нельзя, так же, как и на оплате труда хорошего специалиста. Потому что, если лучший специалист не будет работать на Вас, он будет работать на Ваших конкурентов, с каждым днем подтачивая Ваш бизнес.

Наша главная цель — найти лучшего кандидата, поэтому вне зависимости от количества предложенных нами претендентов на вакансию и статуса переговоров с каждым из них, мы продолжаем искать лучшего, вплоть до утверждения и выхода утвержденного кандидата на работу.

Бизнес-план кадрового агентства

Уже двое суток в Санкт-Петербурге содрогаются все представители малых средств размещения и гостиниц, которые расположены в жилом и нежилом фонде. Честно признаться, это даже похоже на массовую истерию, которая засасывает в себя сотки отельеров и владельцев малых средств размещения — гостиниц, квартирных апартаментов, хостелов и иных средств размещения.

При выборе персонала отельеры должны опираться на тщательную процедуру отбора кадров, чтобы не упустить квалифицированных сотрудников. Правильно подобранная команда профессионалов в конечном счете способна положительным образом сказаться на прибыли, рентабельности и развитии гостиничного бизнеса. Каких же основных принципов необходимо придерживаться в процессе отбора кадров и на что следует обратить внимание при приеме сотрудника на работу в отель, рассмотрим ниже.

Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг. Процесс которые позволили бы предприятиям индустрии гостеприимства найти себя в изменяющейся среде бизнеса. 7. частные кадровые (рекрутинговые) агентства;.

Работники сферы услуг должны не только владеть знаниями и навыками, но и быть внимательными, отзывчивыми, уметь предупреждать запросы клиентов. Правильно подобранный и укомплектованный штат сотрудников эффективно действует в любых условиях. Специалисты кадровой службы должны владеть эффективными инструментами технологии управления человеческими ресурсами, учитывать психологическую совместимость работников и состояние нравственной атмосферы.

Компания"Дас-групп" имеет многолетний опыт кадровой работы, подберет обслуживающий персонал с соблюдением всех требований заказчика. Сделаем индивидуальное предложение Почему стоит обратится в агентство по персоналу С наступлением летнего сезона растет количество обращений в компанию"Дас-групп" гостиничных предприятий, которые работают только в летний сезон и набирают: В высокий сезон набирают дополнительный персонал в гостиницы Сочи и Краснодара крупные предприятия, имеющие постоянный штат и работающие круглый год.

Сотрудничество с компанией"Дас-групп" является оптимальным решением в сфере кадровой политики и обеспечивает заказчику ряд преимуществ: Управляющие и менеджеры организации могут сконцентрироваться на производственных вопросах, таких как оптимизация издержек, повышение доходности предприятия и качества обслуживания, не отвлекаясь на выполнение несвойственных им функций: Кадровый дефицит сотрудников мы восполняем в любом объеме и в сжатые сроки; В нашем распоряжении огромная база кандидатов, позволяющая быстро подобрать персонал в гостиницы требуемых навыков и определенной квалификации; Агентство регулярно проводит исследования рынка труда, его отраслевых сегментов, владеет информацией о тенденциях в сфере найма, зарплатных ожиданиях и т.

Этот фактор становится решающим, когда срочно требуется закрыть вакансию например, менеджера, от которого зависит работа всей компании. При отборе претендентов на место производится идентификация характеристик соискателя с требованиями, выдвигаемыми заказчиком и самой должностью. Так, кандидат на место управляющего должен обладать лидерскими качествами и владеть базовыми навыками управления коллективом, а горничная — ответственностью и аккуратностью.

О компании

Наше агентство предлагает разумную и гибкую систему оплаты за профессиональные и качественные услуги. Стоимость услуг кадрового агентства договорная и определяется путем переговоров в каждом конкретном случае. Оплата услуг по подбору персонала производится по факту выхода специалиста на работу. В стоимость услуги входит не только предоставление согласно определенным требованиям кандидатов, но и консультации по рынку труда и уровню заработных плат.

Не секрет, что сегодня конкуренция в сфере ресторанно-гостиничного Подбор персонала для ресторанно-гостиничного бизнеса в Москве Проще обратиться к специалистам в данной сфере, таким как компания Work Service.

В настоящее время под управлением компании находится 7 отелей различной направленности. В настоящее время под управлением компании находится 7 отелей различной направленности: Распределение отелей сети по количеству объектов: Распределение отелей по номерному фонду: В активе компании собственная унифицированная система гостиничных стандартов управления, разработанная на основе международного опыта гостиничной индустрии и российской практики.

Применение единых стандартов ведения операционной деятельности: Основными принципами политики маркетинга и продаж компании являются: Новому отелю необходимо развивать свою сеть продаж через туристические фирмы. Управление доходами — это многоплановый управленческий процесс, требующий системного подхода и непрерывного совершенствования, направленный на оптимизацию финансовой отдачи от продаж номерного фонда.

КАДРОВОЕ АГЕНТСТВО